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केमिस्ट्री क्रेडेंशियल्स से ज़्यादा ज़रूरी क्यों है कोचिंग में

By Reza Daryaei

डॉ. अमारा को दो आइवी लीग-प्रमाणित कोचों ने असफल किया, इससे पहले कि एक बिना किसी फैंसी डिग्री वाले कोच ने उनके नेतृत्व को बदला - यह साबित करते हुए कि कनेक्शन, क्रेडेंशियल्स पर हावी होता है।

क्रेडेंशियल जाल

जब हम CoachCompass पर डॉ. अमारा जैसी कहानियाँ साझा करते हैं, तो वह इसलिए करते हैं क्योंकि वे उस बात को चुनौती देते हैं जो ज़्यादातर लोग कोचिंग के बारे में मानते हैं। मेरे पास एमआईटी से पीएचडी है। मैं एक डेटा साइंटिस्ट हूँ। मैं क्रेडेंशियल्स पर भरोसा करता हूँ। इसलिए जब मैंने एक एग्जीक्यूटिव कोच की तलाश शुरू की, तो मैंने सबसे प्रभावशाली सर्टिफिकेशन के आधार पर फ़िल्टर किया: ICF मास्टर सर्टिफाइड, आइवी लीग प्रोग्राम, फॉर्च्यून 100 क्लाइंट सूचियाँ।

मेरे पहले कोच के पास ऐसे क्रेडेंशियल्स थे जो एक दीवार भर सकते थे। हार्वर्ड बिज़नेस स्कूल कोचिंग प्रोग्राम, 20 साल का अनुभव, गूगल और गोल्डमैन सैक्स में ग्राहक। कागज़ पर, एकदम सही।

व्यवहार में? हमारी कोई केमिस्ट्री नहीं थी। वह फ्रेमवर्क और मॉडल में बोलते थे। हर सत्र एक व्याख्यान जैसा लगता था। मैं बौद्धिक रूप से उत्तेजित होकर निकलता था, लेकिन भावनात्मक रूप से अपरिवर्तित। आठ सत्रों और $4,000 के बाद, मैंने स्विच कर लिया।

मेरे दूसरे कोच भी समान रूप से क्रेडेंशियल्ड थे। मार्शल गोल्डस्मिथ सर्टिफाइड, प्रकाशित लेखक, TED स्पीकर। लेकिन उनकी कोचिंग शैली विज़ुअलाइज़ेशन और ध्यान पर बहुत ज़्यादा निर्भर करती थी - ऐसे तरीके जो मेरे विश्लेषणात्मक मस्तिष्क से कटे हुए महसूस होते थे।

अप्रत्याशित मैच

निराश होकर, मैंने लगभग छोड़ ही दिया था। फिर मैंने हमारे प्लेटफ़ॉर्म पर एक कोच पर ध्यान दिया जिसकी बायो ताज़ा रूप से ईमानदार थी: "मेरे पास फैंसी डिग्री नहीं हैं। मेरे पास विविध इंजीनियरिंग टीमों का नेतृत्व करने का 15 साल का अनुभव और तकनीकी नेताओं को उनकी आवाज़ खोजने में मदद करने का जुनून है।"

कोच पैट्रिशिया के पास एक स्टेट यूनिवर्सिटी की डिग्री और एक बेसिक कोचिंग सर्टिफिकेशन था। लेकिन उनका परिचय वीडियो मेरे दिल को छू गया। उन्होंने सीधे बात की, वास्तविक उदाहरणों का इस्तेमाल किया, और अपनी नेतृत्व की विफलताओं को खुलकर स्वीकार किया।

हमारा पहला सत्र शानदार था। उन्होंने टेक लीडरशिप में रंग की महिला होने की अनूठी चुनौतियों को समझा। उन्हें हार्वर्ड केस स्टडीज़ का संदर्भ देने की ज़रूरत नहीं थी क्योंकि उन्होंने केस स्टडीज़ को जिया था।

परिवर्तन

पैट्रिशिया के साथ चार महीनों में:

  • मैं संघर्ष से बचने से उत्पादक असहमति की सुविधा देने लगी
  • मेरी टीम के जुड़ाव स्कोर में 23 अंकों की वृद्धि हुई
  • मुझे 360-डिग्री फ़ीडबैक में मेरी पहली "असाधारण" रेटिंग मिली
  • मुझे कंपनी की एग्जीक्यूटिव कमेटी में शामिल होने का निमंत्रण मिला
  • सबक

    केमिस्ट्री का मतलब यह नहीं है कि आपको अपना कोच पसंद है। यह समझा हुआ, चुनौती भरा और इतना सुरक्षित महसूस करने के बारे में है कि आप कमजोर होने का जोखिम उठा सकें। कोई भी क्रेडेंशियल इसकी गारंटी नहीं दे सकता। केवल कनेक्शन कर सकता है।

    परिचय वीडियो पर भरोसा करें। समीक्षाओं पर भरोसा करें। अपनी अंतरात्मा की आवाज़ पर भरोसा करें। यही कारण है कि हमने CoachCompass को इस तरह से बनाया - ताकि आप प्रोफ़ाइल के पीछे के असली व्यक्ति को देख सकें। सही कोच के पास सबसे फैंसी रिज्यूमे नहीं हो सकता है, लेकिन उनके पास वही होगा जिसकी आपको ज़रूरत है।

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