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Der Coach-Leitfaden für 5-Sterne-Bewertungen (und warum sie wichtiger sind als Zertifizierungen)

By Reza Daryaei

Erfahrener Coach Marcus erklärt, wie er eine auf Bewertungen basierende Praxis aufgebaut hat, die allein durch soziale Beweise 90% neuer Klienten generiert.

Die Zertifizierungs-Wettrüsten

Hier ist eine Lektion, die ich gerne gewusst hätte, als ich mich zum ersten Mal auf CoachCompass eingetragen habe. Als ich 2018 mit dem Coaching begann, dachte ich, mehr Zertifizierungen bedeuten mehr Klienten. In meinen ersten beiden Jahren gab ich 15.000 US-Dollar für Zertifizierungen aus: ICF ACC, NLP Practitioner, Positive Psychology Certificate, DISC-Assessment-zertifiziert.

Wissen Sie, wie viele Klienten diese Zertifizierungen direkt generiert haben? Null.

Die Bewertungs-Revolution

Meine Praxis hat sich verwandelt, als ich aufhörte, Zertifizierungen zu sammeln und begann, Bewertungen zu sammeln. Hier ist, was ich gelernt habe:

### Warum Bewertungen alles übertreffen

Auf CoachCompass bemerkte ich, dass Coaches mit über 20 Bewertungen und einer Bewertung von 4,8+ durchweg höher in den Suchergebnissen angezeigt wurden und mehr Anfragen erhielten als Coaches mit beeindruckenden Qualifikationen, aber wenigen Bewertungen.

Warum? Denn potenzielle Klienten vertrauen anderen Klienten mehr als Zertifizierungen. Eine 5-Sterne-Bewertung von jemandem, der sagt: „Marcus hat mir geholfen, eine Gehaltserhöhung von 30.000 US-Dollar auszuhandeln“, ist mehr wert als jedes Zertifikat an meiner Wand.

### Mein Bewertungssystem

Ich habe ein einfaches System entwickelt, um Bewertungen zu erhalten:

1. **Check-in Sitzung 3**: „Wie finden Sie unsere Zusammenarbeit?“ (Identifiziert Probleme frühzeitig)

2. **Meilenstein Sitzung 6**: „Lassen Sie uns Ihre bisherigen Fortschritte dokumentieren.“ (Gibt ihnen die Sprache für eine Bewertung)

3. **Nach einem Erfolgserlebnis**: „Ich bin so stolz auf Ihre Fortschritte! Würden Sie bitte Ihre Erfahrungen auf meinem Profil teilen?“ (Schlagen Sie zu, wenn die Emotionen hoch sind)

4. **Einfach machen**: Ich sende ihnen einen direkten Link zu meiner CoachCompass-Bewertungsseite.

### Ergebnisse

  • Jahr 1 (vor Fokus auf Bewertungen): 15 Klienten, 3 Bewertungen
  • Jahr 2 (Fokus auf Bewertungen): 40 Klienten, 28 Bewertungen
  • Jahr 3: 60+ Klienten, 67 Bewertungen, 4,9 Durchschnittsbewertung
  • Jetzt: 90% der neuen Klienten geben an, dass sie mich aufgrund von Bewertungen ausgewählt haben.
  • ### Was macht eine großartige Bewertung aus (aus der Sicht des Coaches)

    Die besten Bewertungen sind spezifisch. Ich helfe den Klienten auf subtile Weise, bessere Bewertungen zu schreiben, indem ich:

  • Sie ermutige, spezifische Ergebnisse zu erwähnen („Ich wurde befördert“ vs. „es war großartig“)
  • Sie bitte, zu beschreiben, was unser Coaching anders gemacht hat
  • Ich vorschlage, dass sie erwähnen, wem sie mich empfehlen würden.
  • ### Der Zinseszinseffekt

    Bewertungen akkumulieren sich. Mehr Bewertungen = mehr Sichtbarkeit. Mehr Sichtbarkeit = mehr Klienten. Mehr Klienten = mehr Bewertungen. Es ist der mächtigste Wachstums-Motor, den ein Coach aufbauen kann.

    Meine Praxis generiert jetzt 15.000 US-Dollar pro Monat ohne bezahlte Werbung. Jeder Dollar Wachstum kam daher, dass ich großartige Ergebnisse geliefert und es den Klienten leicht gemacht habe, darüber zu sprechen.

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