エグゼクティブコーチングがスタートアップCEOのスケールアップ時の燃え尽き症候群回避を支援した方法

成功の代償

ニナのような創業者から、私たちは皆さんが思うよりも頻繁に話を聞きます。CoachCompassを通じて助けを求める、燃え尽き寸前のハイパフォーマーたちです。ニナ・コワルスキは、驚くべきものを築き上げました。彼女のAI搭載ヘルスケアプラットフォームは、寮の部屋でのアイデアから、資金調達4500万ドルの200人規模の企業へと成長しました。TechCrunchは彼女を「注目の人物」と呼び、Forbesは「30 Under 30」リストに掲載しました。投資家たちは彼女のラウンドへの配分を競い合いました。

報道の裏で、ニナは崩壊していました。週100時間働き、夜は4時間しか眠らず、デスクでエナジードリンクとプロテインバーを食べる生活を送っていました。ジムの会員権を解約し、友人との約束もキャンセルし、14ヶ月間一日も休日を取っていませんでした。

「CEOとはそういうものだと思っていました」とニナは言います。「一日でも休んだら、すべてが崩壊すると思っていました。私が会社のエンジンであり、エンジンには休憩はありません。」

警告の兆候

次に、エンジニアリング担当VPが辞めました。次に、マーケティング担当ヘッドが辞めました。そして、シニア開発者が2名辞めました。辞職の面談で、彼らは皆同じようなことを言いました。「このペースは持続不可能であり、それはトップから始まります。」

彼女のリード投資家は、取締役会後に彼女を呼び寄せました。「ニナ、君は素晴らしいが、君なしでは機能しない会社を築いている。それは会社ではなく、トランプの家だ。コーチをつけなさい。」

適切なコーチを見つける

ニナはCoachCompassを通じて、多数の高成長スタートアップCEOと仕事をした経験のあるエグゼクティブコーチを見つけました。彼女の話は、私たちのチームがしばしば考えるものであり、適切な人物に適切なコーチをマッチングすることがなぜそれほど重要なのかを思い出させてくれます。彼らの最初のセッションは、目覚まし時計でした。

「彼女は私に理想的な一週間の過ごし方を説明するように求めました。私は100時間ではなく70時間働いて、『バランスが取れている』と呼ぶ一週間の過ごし方を説明しました。彼女は文字通り笑いました。意地悪くではなく、彼女は私の状況認識が so far off で、私の『普通』がいかに異常になっているかを見ることができないと言いました。」

変革

ニナのコーチは、彼女の委任、チームのエンパワーメント、そして彼女が「CEOレベルの時間管理」と呼んだものに取り組みました。これは、CEOの仕事は最も多くの仕事をするのではなく、正しい仕事をするべきであるという考え方です。

彼らはニナのすべての会議を監査し、60%を削減しました。彼らはニナのインプットを本当に必要とする週に5つの重要な意思決定を特定し、それ以外はすべて委任しました。彼らは、ニナの承認なしに意思決定できるリーダーシップオペレーティングシステムを、彼女の直属の部下のために作成しました。

「最も困難だったのはシステムではありませんでした」とニナは言います。「それはアイデンティティの作業でした。CEOとしての私の価値は、私の苦痛に比例するという信念を手放さなければなりませんでした。私のコーチは、最も成功したリーダーは最も熱心に働く人ではなく、自分なしで組織を機能させる組織を築く人であることを見せてくれました。」

結果

6ヶ月後、ニナは週50時間労働になりました。まだ多いですが、持続可能でした。従業員の定着率は40%向上しました。会社は3四半期ぶりに初めて収益目標を達成しました。そしてニナは2週間の休暇を取りました。3年ぶりの休暇でした。会社は単に生き残っただけでなく、繁栄しました。

「私のコーチは、私自身から私を救うことで、私の会社を救ってくれました」とニナは言います。彼女のようなストーリーこそが、CoachCompassで私たちがしているすべてのことの原動力です。「結局、チームのためにできる最善のことは、チームのためにすべてをやろうとするのをやめることだったのです。」